Nos clients : Europcar
Traduction de documents administratifs pour Europcar
Qui ?
Europcar est l’un des plus grands acteurs sur le marché de la location de voitures, avec plus de six millions de clients par an. Leader sur le marché européen, l’entreprise est présente dans plus de 140 pays à travers le monde. Elle offre plus de 200 000 voitures à la location pour les particuliers et les professionnels, et propose par ailleurs diverses autres prestations.
Le défi
En tant qu’entreprise mondiale, Europcar a des employés de toutes les nationalités, ce qui crée un environnement de travail international. Europcar a instauré une série de procédures de travail obligatoires pour pouvoir offrir le même niveau de qualité élevé dans toutes ses agences locales. Dans ce contexte, Europcar avait des textes de procédures rédigés dans ses bureaux en Italie qui devaient être traduits dans les langues scandinaves. Bien que l’entreprise dispose d’employés dotés de compétences linguistiques, elle avait besoin d’une aide professionnelle pour s’acquitter des différentes tâches.
La solution
Les chefs de projet de Diction ont rapidement constaté qu’il fallait trouver des traducteurs connaissant les spécifications du secteur automobile pour garantir l’exactitude terminologique. De ce fait, Diction a sélectionné plusieurs traducteurs spécialisés dans l’industrie automobile pour mener à bien la mission confiée par Europcar. Les traductions ainsi effectuées ont permis d’alléger la charge de travail d’Europcar et de garantir le respect des procédures de l’entreprise sur le plan mondial.